* Cambio de administración en las Funerarias San José está generando molestias a familias dolientes, realizaron un mal trabajo al embalsamar un cuerpo de una familia de San Juan de Abajo, pero además, realizaron mal los trámites lo que hizo que se generara gran molestia en los dolientes; El cuerpo empezó a oler a las pocas horas de estar siendo velado, se les cobró 4750 pesos por embalsamiento mal hecho, la familia pide reembolso.
Por Paty Aguilar
NoticiasPVNayarit.com
Medidas administrativas que tomó el Consejo Directivo de las Funerarias San José en Bahía de banderas, está repercutiendo en el servicio que las familias dolientes de este municipio estaban acostumbradas a recibir, luego de que determinaron cambiar al personal administrativo que tenía alrededor de 18 años brindando este servicio tan delicado y doloroso para las familias que pierden un ser querido y es que prácticamente en sus primeros servicios, los nuevos administradores cometieron serios errores que pusieron a una familia de San Juan de Abajo en un caos de dolor y molestia.
Un miembro de esta familia falleció el pasado fin de semana, por lo que se contrató los servicios de dicha Funeraria, ya que estaban dentro del programa de apoyo de beneficio social que promueve desde hace años esta empresa. De entrada, Guillermo Moreno, quien se dice ser el gerente de esta nueva administración, no ofreció a esta familia el correspondiente 15 por ciento de descuento sobre el costo del embalsamiento del cuerpo al que tienen derecho por pertenecer a este programa, por lo que se les cobró la cantidad integra de 4750 pesos, los cuales fueron pagados en dos partes en mismo día del fallecimiento del miembro de esta familia, luego de que la familia se cooperó para pagar este servicio.
Se les informó que el cuerpo estaría debidamente preparado para resistir 4 días, por tal motivo, se avisó a familiares que residen fuera del municipio para que tuvieran oportunidad de despedirse de su ser querido, sin embargo, a las pocas horas de tener el cuerpo velándolo, este empezó a despedir un raro olor, por lo cual se dio parte a la funeraria, quienes luego de revisar el cadáver, decidieron llevarse el cuerpo para prepararlo, dos horas después, fue regresado, pero se les informó que debido al metabolismo de la persona fallecida, lo que se le hizo no había resultado efectivo, por tal motivo, se les dio a conocer que debían enterrarlo lo antes posible.
Así empezó el caos en esta familia, realizaron llamadas telefónicas a los familiares que residen fuera del municipio y que no había llegado para avisarles, lo que tenían preparado los compañeros de trabajo del fallecido para despedirlo se vino abajo y empezó a reinar la molestia entre la familia en medio de su dolor, finalmente fue sepultado, pero mientras ocurría este doloroso proceso, la persona que tuvo contacto con la funeraria recibió una llamada telefónica del supuesto gerente de la funeraria de que debía acompañarlo al Ministerio Público para realizar trámites, ante esta situación, se trasladó a su domicilio a la hora pactada, pero Guillermo Moreno, no llegó.
Luego se le informó que sería hasta este lunes 22 de abril, cuando se llevaría cabo la gestión ante el MP, puesto que el personal de esta funeraria, entregó el cuerpo a la familia sin antes haber llevado a cabo dicha gestión ante el MP para liberar el cuerpo y así obtener ante el Registro Civil el respectivo certificado de defunción, trámites que debe llevar a cabo la funeraria dado que lo establecen sus contratos de servicios, según se tiene conocimiento.
Esta familia, considera que se prestó un mal servicio en todo, tanto en el embalsamiento como en los trámites legales que debió realizar el personal de la funeraria, por tal motivo, exigirán a la empresa se les reembolse la cantidad que pagaron por el embalsamiento que fue por la cantidad de 4750 pesos.