Establecer acuerdos y cumplir con lo que no hemos cumplido en tiempo y en forma para que la gente esté tranquila. Nuestra intensión es renovar el área, tener nuevas formas de trabajar, más acercados y completamente organizados con ustedes, dijo a vecinos de Altavela, la arquitecta, Carla Segura, subdirectora de Sustentabilidad de Servicio al Cliente de Grupo Ara
Por Paty Aguilar
Ante la presencia del Secretario del Ayuntamiento de Bahía de Banderas, Juan Francisco O´connor y representantes de la Junta Vecinal del fraccionamiento Altavela encabezados por su presidente, Elías Dena, la arquitecta, Carla Segura, subdirectora de Sustentabilidad de Servicio al Cliente del Grupo ARA, quien viajó desde la ciudad de México para llevar a cabo esta junta de trabajo tras el plantón de los vecinos, se comprometió a subsanar los problemas que no habían sido resueltos luego de haber sido enumeradas en una minuta que tenía de plazo para cumplirse el 12 de octubre “Estoy aquí para establecer acuerdos y cumplir con lo que no hemos cumplido en tiempo y en forma para que la gente esté tranquila. Nuestra intensión es renovar el área, tener nuevas formas de trabajar, más acercados y completamente organizados con ustedes” dijo a los vecinos y la autoridad municipal.
De esta manera y con detalle, en reunión sostenida entre las partes que inicio a las cuatro de la tarde de este jueves 24 de octubre 2013, los vecinos pusieron al tanto de la ejecutiva de ARA, sus inconformidades, resaltando como primer punto la contaminación del agua, el cual fue resuelto por parte del OROMAPAS ante la petición de los propios vecinos para que intervinieran en su tratamiento y supervisión continua respecto a la cloración adecuada.
También se trató el tema del transporte público el cual quedó pendiente de resolver, sin embargo, por parte de ARA, se reconoció que efectivamente hay inquietud porque este servicio entre a dicho fraccionamiento, pero habrá de tomarse la decisión respecto a qué tipo de vehículos entrarán a dar el servicio, si con camiones o taxis colectivos y así, uno a uno de los problemas a resolver fueron tratados fijando plazos a cumplir por parte de la empresa constructora.
Los vecinos tuvieron la oportunidad de manifestar la falta de cumplimiento por parte de GRUPO ARA, a lo cual, de manera firme y segura, la arquitecta, Carla Segura, garantizó se cumpliría cabalmente con solucionar uno a uno todos los problemas que quedaron pendientes en la minuta donde estaba pactado como plazo el 12 de octubre. Con reservas, los vecinos aceptaron el planteamiento dado que el tema más grave, que era el tratamiento del agua, prácticamente con la intervención del OROMAPAS, quedó resuelto.