CIUDAD DE MÉXICO.- La función de recibir mensajes directos en Twitter de todos, incluso de aquellos a quienes no sigues parece ser una gran oportunidad, sobre todo para los corporativos que desean comunicarse con todos sus clientes.
La función, que antes no estaba disponible, fue descubierta por @JimConnolly, un usuario más del servicio de microblogging.
Esto resulta una gran oportunidad para empresas que buscan una comunicación directa y privada una especie de servicio al cliente a través de Twitter.
La función está desactivada de forma predeterminada, pero puede ser modificada desde la opción de Configuración.
El resultado de esta función seguramente incrementará la retroalimentación cliente-empresa, según analistas.