*La Secretaría de Relaciones Exteriores informó que, como parte de los trabajos que realiza para normalizar el sistema de citas para tramitar el pasaporte vía telefónica, fortaleció el servicio con 100 operadores más, para sumar 400, además de 3 oficinas de enlace…
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que como parte de los esfuerzos para normalizar la atención para la emisión de pasaportes, fortaleció el sistema de citas vía telefónica con 100 operadores adicionales, con lo que suman un total de 400.
En un comunicado, agregó que a partir de este lunes se incorporaron a la operación las oficinas de enlace en Tamaulipas, Jalisco y Nuevo León, “consideradas de las más altas en la emisión de pasaportes a nivel nacional”.
Destacó que está expidiendo más de seis mil pasaportes al día en las 44 Delegaciones de la dependencia en el país.
La cancillería recordó a los usuarios del servicio que el horario de atención vía telefónica en el número 01800-810-773, tienen un horario de lunes a viernes de 7 a 22 horas y los fines de semana de 9 a 16 horas.
La semana pasada la SRE amplió los horarios de atención telefónica para la obtención de citas. Anteriormente, el call center atendía en un horario de lunes a viernes de las 8 a las 20 horas y no daba servicio el fin de semana.